Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : July 31, 2026
Acceptation des conditions
En accédant à battery.guru ou en l'utilisant, ou en achetant auprès de Battery Guru (y compris via les expériences d'achat ChatGPT le cas échéant), vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser notre site et nos services.
Utilisation de notre site et de nos services
Vous ne pouvez utiliser notre site et nos services qu'à des fins légales. Toute utilisation non autorisée, frauduleuse ou nuisible est interdite.
Informations sur les produits et commandes
Battery Guru vend des piles bouton compatibles pour clés de voiture (CR1616, CR1620, CR1632, CR2016, CR2025, CR2032, CR2354, CR2450).
Les détails, les prix et la disponibilité des produits peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser toute commande à notre discrétion.
Les commandes passées via ChatGPT Instant Checkout (le cas échéant) sont également soumises aux présentes Conditions et à notre Politique d'expédition et de retours.
Politique d'expédition
Pour un résumé client de l'expédition, des retours et de la garantie, consultez notre Politique d'expédition et de retours. Les points ci-dessous s'appliquent également.
Nous expédions actuellement aux États-Unis via USPS, UPS et FedEx.
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai d'1 jour ouvrable après le paiement.
Délais d'expédition : Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination, mais prennent généralement 3 à 7 jours ouvrables.
Suivi : Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Frais d'expédition : Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement et dépendent du transporteur, du poids et du lieu de livraison.
Colis non livrables : Si un colis est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou d'un refus de livraison, le client sera responsable de tous frais de réexpédition.
Politique de retour
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.
Délai de retour : Vous pouvez retourner votre commande dans les 30 jours suivant la livraison pour quelque raison que ce soit.
État : Les produits peuvent être retournés qu'ils soient scellés ou ouverts, tant que le produit d'origine est inclus.
Expédition du retour : Les frais d'expédition du retour ne sont pas pris en charge par Battery Guru et sont à la charge du client.
Comment demander un retour : Utilisez le formulaire Nous contacter sur notre site web et incluez votre ID de commande pour démarrer une demande de retour ou de remboursement.
Traitement du remboursement : Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous 7 jours ouvrables vers votre mode de paiement d'origine.
Aucuns frais de restockage : Il n'y a aucuns frais de retour ni de restockage.
Garantie : Tous les produits Battery Guru incluent une garantie d'1 an contre les défauts de fabrication. Pour les réclamations sous garantie, utilisez le formulaire Nous contacter ou écrivez à support@battery.guru.
Propriété intellectuelle
Toutes les marques, textes, graphiques, logos et autres contenus de notre site web appartiennent à Battery Guru ou sont utilisés avec autorisation. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou distribuer notre contenu sans consentement écrit.
Exclusion de garanties
Sauf pour la garantie d'1 an contre les défauts de fabrication décrite dans les présentes Conditions, nos produits et notre site web sont fournis « en l'état ». Nous n'accordons aucune autre garantie concernant le site ou les produits. L'utilisation du site se fait à vos propres risques.
Limitation de responsabilité
Battery Guru et ses affiliés ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits ou notre site web.
Liens vers des sites tiers
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Confidentialité
Veuillez consulter notre Politique de confidentialité (en vigueur le July 31, 2026) pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de notre site web après les mises à jour signifie que vous acceptez les Conditions révisées.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis. Tout litige sera traité conformément au droit fédéral et étatique américain applicable.
Nous contacter
Pour toute question ou préoccupation, veuillez écrire à support@battery.guru, appeler le (866) 490-7102, ou nous écrire à PO Box 46396, Tampa, FL 33646.
Des SMS transactionnels facultatifs relatifs à la commande sont proposés au paiement et décrits dans notre Politique de confidentialité. Cocher la case SMS n'est pas requis pour finaliser un achat.
