Política de envio e devolução

Data de vigência: July 29, 2026

Frete

Enviamos dentro dos Estados Unidos via USPS, UPS ou FedEx. Os pedidos são processados e enviados em até 1 dia útil após o pagamento.

A entrega normalmente leva 3–7 dias úteis após o envio, dependendo da transportadora e do destino.

A maioria dos pedidos é enviada do nosso centro de fulfillment em Tampa, Flórida. Ocasionalmente, parceiros logísticos confiáveis podem ser usados.

Os detalhes de rastreamento são enviados por e-mail quando o pedido é enviado. As taxas de envio são calculadas no checkout.

Devoluções

As devoluções são aceitas em até 30 dias após a entrega por qualquer motivo. Os produtos podem ser devolvidos lacrados ou abertos, desde que o produto original esteja incluído.

Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente. Para iniciar uma devolução, use o formulário Fale conosco e inclua o ID do pedido, ou envie um e-mail para support@battery.guru.

Os reembolsos são processados em até 7 dias úteis após recebermos e inspecionarmos sua devolução. Não há taxas de reposição.

Garantia

Todos os produtos Battery Guru incluem uma garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação.

Para reivindicações de garantia, fale conosco ou envie um e-mail para support@battery.guru.